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長(zhǎng)城汽車(chē)售后特垃圾

我的車(chē)型:長(zhǎng)城 風(fēng)駿3 變速器:手動(dòng) 行駛里程:1000公里 購(gòu)買(mǎi)時(shí)間:2011年4月 問(wèn)題描述:這臺(tái)車(chē)是我在包頭奧鹿達(dá)4S店買(mǎi)的,買(mǎi)回2個(gè)月后就發(fā)現(xiàn)車(chē)的右前輪有鼓包現(xiàn)象,經(jīng)確定,該輪胎是錦湖輪胎,鼓包的原因是因?yàn)樵撦喬ケ旧淼馁|(zhì)量為題,當(dāng)時(shí)4S店說(shuō)好用一個(gè)星期的時(shí)間為我解決這個(gè)問(wèn)題,可從4S店承諾解決問(wèn)題到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月了,我每次給4S店打電話他們都說(shuō)問(wèn)題正在解決,到了我發(fā)這個(gè)提問(wèn)的前一天,4S店居然說(shuō)這個(gè)問(wèn)題無(wú)法解決,我想退車(chē)他們也不給退,想要讓他們賠償輪胎的損失,他們也不賠償,給當(dāng)?shù)?2315打電話,電話也沒(méi)人接,接了也沒(méi)有下文,大家說(shuō)說(shuō),這種事情該怎么辦,長(zhǎng)城汽車(chē)真的很垃圾,售后被汽車(chē)還垃圾
問(wèn) 提問(wèn)者:網(wǎng)友 2018-07-12
最佳回答
兄弟,我只能說(shuō),你打錯(cuò)電話了。12315是各地的消協(xié),他們又不是廠家,才不會(huì)關(guān)注你呢。建議打長(zhǎng)城的客服電話。一般長(zhǎng)城的服務(wù)態(tài)度還是不錯(cuò)的,我的車(chē)跟他們打過(guò)幾次交道都不錯(cuò),還像是一個(gè)400免費(fèi)電話。
回答者:網(wǎng)友
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