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汽車在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)動機有問題要怎樣解決?

汽車在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)動機有問題要怎樣解決?
提問者:網(wǎng)友 2018-01-02
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在正常情況下經(jīng)銷商和制造商會對有故障的的零配件進行索賠免費更換維修。但經(jīng)銷商和制造商會做出質(zhì)量分析是否屬于質(zhì)量問題(通常在相關故障部位受外力、油污、腐蝕導致的情況下都視為非質(zhì)量問題),同時對你在三包有效期內(nèi)的車輛保養(yǎng)記錄是否按保養(yǎng)手冊的要求保養(yǎng)來確定是否給以索賠。這就要做適當?shù)木S權措施,但,切勿過激,畢竟經(jīng)銷商和制造商會要維護它自身的品牌形象。我在這建議你先禮后賓,從“私了”到調(diào)解、再申訴。
回答者:網(wǎng)友
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