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4s店和別的店有什么區(qū)別

4s店和別的店有什么區(qū)別: 問(wèn) 提問(wèn)者：網(wǎng)友 | 2018-03-10

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4S店是是集整車銷售（sale）、售后服務(wù)（service）、零部件（Sparepart）、信息反饋（Survey）為一體的經(jīng)銷商。普通二級(jí)經(jīng)銷商或者叫綜合店的人員、店面成本都相對(duì)較低以至于車價(jià)也較低，但是售后服務(wù)不可靠,還會(huì)有一些陷阱。當(dāng)然有汽車行業(yè)的特別關(guān)系的，走普通經(jīng)銷商可能會(huì)拿到更大的優(yōu)惠。 4S店:服務(wù)規(guī)范,態(tài)度好,收費(fèi)昂貴,零件均為原廠正品.綜合店:服務(wù)比較規(guī)范,態(tài)度好,收費(fèi)合理,零件有部分是副廠貨. 3S是指：整車銷售（SALE）、售后服務(wù)（SERVICE）、配件供應(yīng)（SPARE PARTS）。 3S不包括信息反饋 4S是指：整車銷售（SALE）、售后服務(wù)（SERVICE）、配件供應(yīng)（SPARE PARTS）、信息反饋（SURVEY）。所謂4S“四位一體”的銷售模式，就是把整車銷售、配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋一體化。由于特許經(jīng)銷商對(duì)汽車生產(chǎn)廠商的種種權(quán)利和義務(wù)，使得4S具有促進(jìn)銷售，利于提高特約店專業(yè)服務(wù)水平、樹立良好的企業(yè)形象、增強(qiáng)顧客對(duì)產(chǎn)品信心等種種優(yōu)勢(shì)。 4S的零件，配件是直接從車輛生產(chǎn)廠家發(fā)過(guò)來(lái)的，有質(zhì)量保障，但是人家一把殺豬刀直接砍你身上你也沒(méi)得講綜合店零件，配件得不到保障，假貨多，技術(shù)也難說(shuō)，但價(jià)格便宜我曾在4S呆過(guò)一年，深有體會(huì) 4S的零件，配件是直接從車輛生產(chǎn)廠家發(fā)過(guò)來(lái)的，有質(zhì)量保障，但是人家一把殺豬刀直接砍你身上你也沒(méi)得講綜合店零件，配件得不到保障，假貨多，技術(shù)也難說(shuō)，但價(jià)格便宜我曾在4S呆過(guò)一年，深有體會(huì) 4s店由四個(gè)方面組合成，2s就是以前所說(shuō)的新車銷售加維修服務(wù)，3s加了配件銷售，4s加了信息反饋，5s就是所謂的舊車/二手車回收銷售。這樣就很清楚了 4S店包含銷售、零配件、售后服務(wù)和信息反饋，相當(dāng)于賣車的綜合店修車的修理廠零配件銷售商廠家（官方）活動(dòng)舉辦地: 回答者：網(wǎng)友

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