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英朗gt變速箱問題

本人購買的2013款自動時尚版英朗GT,2014年8月提車,目前行駛21000公里,2015年7月22日晚上九點(diǎn),熄火后,一小時后再次啟動,發(fā)現(xiàn)不能掛擋,一直處于P擋狀態(tài),多次重新啟動,都不可以掛擋,后電話通知4S店救援,人員感到時,也是多次啟動后,不能掛擋,后打開引擎蓋,撥弄了下,兩人配合,我在車上踩剎車啟動,4S店救援人員在車頭弄里面的線路,自動跳擋到R擋,擋把檔位不變,把車倒出,如何再弄線路,可以把車開走,踩剎車停,松開剎車點(diǎn)油門前進(jìn),中途不能熄火,一直把車開到4S店才熄火,此時行車電腦上無顯示掛擋信息,屏幕上方一片空白,大約按此方式行駛40公里左右,還上了高速。 上午收到4S店電話,說檢測出問題,我到店后被告知,是車身模塊燒毀,4S店接待人員給我的解釋是因?yàn)槲腋牧舜鬅?,?dǎo)致燒毀,我當(dāng)時就不認(rèn)可此說法,因?yàn)槲腋臒粢呀?jīng)半年以上,從來沒有出過問題,改燈不會涉及到行車電腦,而且我的車輛故障是:掛不了擋,跟車身模塊有什么關(guān)系,我問4S店接待人員,車身模塊是起什么作用,給我打解釋是:控制車輛尾燈、剎車燈,我懷疑是變速箱模塊出故障了,因?yàn)榇藛栴}是英朗的通病,也有看到其他車友反饋的相同問題。 我當(dāng)時要求給我免費(fèi)更換,4S店不同意,要求我自己掏錢1800元,我打電話通用別克售后,說給我處理,登記我的問題,說要和公司主管反映。 在此,求助各位車友,遇到這樣的問題,該如何維權(quán)了,如何去和4S店人員周旋,要求索賠了,謝謝大家了!
提問者:網(wǎng)友 2017-01-07
最佳回答
是通病剎車燈泡燒壞都會殃及那個模塊希望采納最佳答案
回答者:網(wǎng)友
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