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壓力表的使用范圍如果超過(guò)了它的量程的2/3,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)出現(xiàn)什么情況?

問(wèn) 提問(wèn)者:網(wǎng)友 2018-08-03
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管理服務(wù)要求 3.5.1 制訂有切實(shí)可行的物業(yè)管理服務(wù)方案,有較為完整的管理服務(wù)制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真執(zhí)行; 3.5.2 房屋共用部位完好,共用設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行; 3.5.3 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、秩序符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn); 3.5.4 實(shí)行了“三公開”(公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、公開辦事流程); 3.5.5 公示24小時(shí)服務(wù)電話; 3.5.6 有服務(wù)受理、投訴、回訪處理程序; 3.5.7 管理服務(wù)中的相關(guān)作業(yè)記錄完整,可追溯。 3.6 檔案管理 3.6.1 物業(yè)管理檔案健全,有專人保管,查閱方便。 3.6.2 有較完善的物業(yè)管理檔案制度,檔案內(nèi)容至少應(yīng)包括: 3.6.2.1 物業(yè)竣工驗(yàn)收及承接驗(yàn)收檔案; 3.6.2.2 設(shè)備臺(tái)帳和管理維修檔案; 3.6.2.3 顧客資料檔案; 3.6.2.4 物業(yè)服務(wù)日常管理檔案。 3.7 財(cái)務(wù)管理 3.7.1建立健全財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和其它費(fèi)用的收支進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,運(yùn)作規(guī)范,賬目清晰。對(duì)于顧客報(bào)修、超時(shí)空調(diào)、特約服務(wù)等費(fèi)用須單獨(dú)結(jié)算的應(yīng)準(zhǔn)確計(jì)算; 3.7.2 物業(yè)管理費(fèi)、能耗費(fèi)、通訊費(fèi)、雜費(fèi)、特約服務(wù)收費(fèi)、車庫(kù)管理費(fèi)以及其它費(fèi)用的繳付標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、方式嚴(yán)格按照公開的收費(fèi)制度進(jìn)行(合同另有約定除外),收費(fèi)應(yīng)操作規(guī)范; 3.7.3 實(shí)行酬金制的,應(yīng)向業(yè)主大會(huì)或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。 3.8 顧客滿意度 3.8.1寫字樓物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)每年開展顧客意見調(diào)查,顧客對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度不低于合同約定標(biāo)準(zhǔn); 3.8.2 每年調(diào)查顧客的人數(shù)不低于寫字樓內(nèi)物業(yè)使用人總?cè)藬?shù)的2/3; 3.8.3 對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,有改進(jìn)措施。 3.9 專項(xiàng)特約服務(wù) 寫字樓物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)在力所能及的范圍內(nèi),努力滿足顧客的專項(xiàng)服務(wù)需求,開展專項(xiàng)特約服務(wù)。 3.10 節(jié)能管理 寫字樓物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況,制訂符合國(guó)家法規(guī)、政策和適宜、有效的節(jié)能管理方案,并認(rèn)真執(zhí)行。 3.11 突發(fā)性公共事件處理 寫字樓物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)管理服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備故障、自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)性公共事件建立應(yīng)急預(yù)案,并組織實(shí)施培訓(xùn)、演習(xí)、評(píng)價(jià)和改進(jìn),事發(fā)時(shí)按規(guī)定途徑及時(shí)報(bào)告顧客和有關(guān)部門,并采取相應(yīng)措施。 4 顧客服務(wù) 4.1 接待服務(wù) ——有條件的寫字樓應(yīng)設(shè)置總服務(wù)臺(tái)。為物業(yè)使用人提供咨詢、服務(wù)受理、投訴接待等服務(wù);同時(shí)為
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